Envois et retours

 

Expédition

Au Canada:
Par défaut, toutes les commandes sont envoyées par Postes Canada par lettre surdimensionnée (sans tracking) au coût de 6$ et 2$ supplémentaire par article (maximum 16$). Si vous souhaitez avoir un tracking, vous devez sélectionner le surclassement “colis avec tracking” au coût de 16$.

Aux États-Unis:
Toutes les commandes par Postes Canada en “Petit colis avec tracking” au coût de 20$.

À l’International:
Les envois à l’International ne sont pas disponibles pour le moment.


Retours et échanges

Vous avez 21 jours pour retourner ou échanger votre commande. Tout article ne doit pas avoir été porté ni utilisé. Le renvoi des articles est à vos frais.

Échange
Un nouvel article sera envoyé dans un délai de 5 jours ouvrables après la réception des articles.


Remboursement
Un remboursement sera émis dans les 48h suivant la RÉCEPTION des articles, moins les frais de livraison.